Bienvenido al sitio web IFZO. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra premium y garantizar que su pedido llegue de manera rápida y segura. A continuación se detallan los detalles de nuestra política de envío:
Tiempo de envío
Prometemos enviar su pedido dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación. Tenga en cuenta que los fines de semana y días festivos pueden afectar los tiempos de procesamiento.
El tiempo de entrega
Usamos FedEx para la entrega y su pedido debería llegar dentro de 3 a 7 días hábiles. Los tiempos de entrega reales pueden variar según su ubicación y las condiciones climáticas.
Ubicaciones de almacén
Para atender a nuestros clientes de manera más eficiente, IFZO tiene almacenes en las regiones occidental (costa oeste), central y oriental (costa este) de los Estados Unidos. Esto nos permite procesar y enviar pedidos más rápido, reduciendo los tiempos de entrega.
Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en tiempo real en el sitio web de FedEx.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente en función del peso, volumen y destino de su pedido y se mostrarán al finalizar la compra. Nos esforzamos por ofrecer tarifas de envío razonables para garantizar su satisfacción.
Direcciones no entregables
Tenga en cuenta que actualmente no realizamos envíos a las siguientes direcciones:
PO BOX (Apartado de correos)
APO/FPO (Correo Militar)
Alaska (AK)
Hawái (Hola)
Puerto Rico (PR)
Circunstancias especiales
Áreas remotas: algunas áreas remotas pueden requerir un tiempo de entrega adicional. Le informaremos del tiempo estimado de entrega al confirmar su pedido.
Fuerza mayor: Los plazos de entrega pueden retrasarse debido a condiciones climáticas extremas u otros factores de fuerza mayor. Nos comunicaremos con usted de inmediato y trabajaremos para resolver cualquier problema.
Atención al cliente
Si tiene algún problema durante el proceso de envío o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Puede comunicarse con nosotros a través de la página 'Contáctenos' en nuestro sitio web y le responderemos lo más rápido posible. ¡Gracias por elegir IFZO! Esperamos poder ofrecerle productos de alta calidad y un excelente servicio.
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